近日,由中共武漢市委宣傳部指導、長江日報報業集團主辦的2020長江財經峰會在漢隆重舉行。武漢交投集團高速公路運營管(guǎn)理有限(xiàn)公司被授(shòu)予“金服獎(jiǎng)· 武漢現代服務業2019年(nián)度影響力(lì)企業”榮譽獎項。
本屆峰會以“新一(yī)線·新服務·新動(dòng)能”為主題,全麵聚焦武漢作(zuò)為新一線城市現代服務業的創新發展和新舊動能的更迭轉化,為武漢服務業倍增出謀劃策,共(gòng)商2020年服務業發展。立足大武漢窗口服務最前沿(yán),集團高速公路(lù)運(yùn)營管理有限公司總經理葉青出席峰會並表示,近年來(lái)以“數字經濟”、國(guó)際物流、金融服務實體經濟等為代表的(de)生產型服務業(yè)蓬勃發展是武漢服務業(yè)的最大亮點。武漢作為中部地區中心城市、長江經(jīng)濟(jì)帶核心城市,應當充分發揮政策優勢、地理優勢、人口優勢,推動服務業(yè)向“萬億級”規模靠(kào)攏。2020年,武漢(hàn)交投(tóu)集團高速公路運營公司將繼續秉承“立足交通、服(fú)務交通、發展交通”的(de)行業理念,堅持“以人為本、崇尚(shàng)創新”,努力提升和改善(shàn)城(chéng)市功能,為實現“創新武漢”“和諧武漢”做出應有的(de)貢獻。
“以樹立一(yī)流的服務品牌”為發(fā)展目標,武漢(hàn)交投(tóu)集團高速公路(lù)運營公司全麵建立健全高速公路收費管理的製度體係,加強稽查管理,通過反饋督促、督促整改、整改反饋的全鏈(liàn)條管控,全麵提升運營管理效(xiào)能;完善競(jìng)崗、輪崗等考核激勵機製(zhì),鼓勵基層員工圍繞中心(xīn)工作大膽闖、大膽試、自主改;建立“一路多方工作(zuò)機製”,搭建包括高速交警、路政、救援、養護單位等在內的多方信息溝通平台,實現信息共享、業務協同。2019年各收(shōu)費站所窗口服務滿意度提升(shēng)至100%,通過(guò)抓管理、抓落(luò)實、抓人才(cái)培養,服務更(gèng)優、窗口更亮、品牌(pái)形象更鮮活,全方(fāng)位樹(shù)立了運(yùn)營服(fú)務(wù)與企業高質量發展同(tóng)頻共振的“交投形象”。

